Todos los años, a finales de verano, surge la misma pregunta en las reuniones de compras: ¿qué tipo de regalo se queda en la memoria de la gente una vez pasadas las fiestas? He visto innumerables artículos promocionales que en enero acaban en los cajones de la oficina o en los contenedores de donativos. Pero, ¿una botella de agua o una taza de café bien hechas? Estos suelen encontrar un lugar permanente [...]

Los regalos de empresa tienen un peso que va más allá del objeto en sí. El regalo adecuado indica cómo piensa una empresa sobre la calidad, las relaciones y los detalles que importan. Después de trabajar con vidrio borosilicato durante años, he visto cómo un juego de vidrio borosilicato con logotipo personalizado bien elegido puede cambiar la percepción que tienen los clientes de una marca. No se trata de artículos promocionales de usar y tirar. [...]

La compra de cristalería para aerolíneas y hoteles de lujo implica algo más que encontrar un proveedor que pueda hacer los envíos a tiempo. El material tiene que rendir en condiciones en las que la mayoría de la gente nunca piensa: cambios de presión a 35.000 pies de altura, ciclos de lavavajillas que se repiten cientos de veces al año y la expectativa de que cada vaso tenga un aspecto impecable cuando llegue [...].

Dirigir un restaurante significa ver cómo se rompen las cosas. La cristalería encabeza la lista. Tras años de seguimiento de lo que sobrevive y lo que se rompe, surgen patrones que la mayoría de los operadores nunca piensan en medir. El verdadero ahorro no se consigue comprando cristal más barato, sino entendiendo por qué algunas piezas duran tres veces más que otras y [...]

Dirigir un restaurante significa ver cómo se desangran los costes por lugares inesperados. La cristalería encabeza la lista de muchos operadores, aunque rara vez recibe la atención que merece durante las revisiones presupuestarias. El ciclo constante de roturas, pedidos de reposición y tiempo de limpieza se acumula más rápido de lo que la mayoría cree. La cristalería de borosilicato cambia esta ecuación. Su [...]

El mercado del té de burbujas sigue creciendo, y con él la presión por replantearse cómo se sirven las bebidas. He visto cómo las tiendas experimentaban con todo tipo de materiales, desde plásticos biodegradables hasta acero inoxidable, pero el vidrio sigue volviendo a la conversación. Hay algo en el peso de un vaso de cristal bien hecho que cambia la forma en que los clientes interactúan con su bebida. [...]